Misanet / The Namibian, 6 de Octubre de 2004 - Los altos estándares son un factor clave a la hora de asegurarse de que los turistas obtienen el valor del dinero que pagan durante sus visitas a Namibia, opina el líder del Consejo de Turismo de Namibia (NTB). La industria turística de Namibia, que en los últimos años ha despegado como uno de los principales sectores del país y con un mayor crecimiento, se ha mostrado recientemente preocupada ante el fuerte declive que atraviesa este año.

Gideon Shilongo, líder del Consejo de Turismo de Namibia (NTB) NTB, ha declarado que en el sector del turismo -donde lo importante es la promoción que se desarrolla a través del reconocimiento internacional- es esencial que los visitantes, una vez que regresen a sus países de origen, hablen positivamente de su experiencia en Namibia.

Shilongo, cuya organización tiene la responsable de promover, mejorar y comercializar la industria del turismo del país en el exterior, dijo que un destino turístico con una historia de bajos estándares se vería rápidamente sustituido por otras destinos turísticos más competentes.

"La disposición de los servicios de la alta calidad genera la satisfacción del cliente y un mayor volumen de negocios, permitiendo así el crecimiento del sector, la creación de nuevas empresas y la generación de empleo", añadió.

El líder del Consejo de Turismo de Namibia dijo que la clave en el negocio del turismo es tratar al turista como un huésped, siendo necesario permitir a los visitantes que se marchen con una experiencia memorable que les ha merecido la pena en relación con el tiempo y el dinero que han gastado.

La industria turística de Namibia, que en los últimos años ha despegado como uno de los principales sectores del país y con un mayor crecimiento, se ha mostrado recientemente preocupada ante el fuerte declive que atraviesa este año. Los agentes turísticos namibios en Europa están recibiendo muchas preguntas sobre la reforma de la tierra y la situación de criminalidad en el país, mientras que la fuerza que ha alcanzado la moneda nacional convierte a Namibia en un destino más caro.

El pasado mes de septiembre, varios sectores de la industria habían registrado una disminución de entre un 6 y un 30 ciento, comparado al mismo periodo del año pasado.

Algunos empresarios nacionales predicen que el año próximo puede ser incluso peor si el bajo índice de reservas continúa con la misma tendencia. También está creciendo ya el temor de que en los próximos meses muchos establecimientos turísticos en Namibia tendrán que reducir su personal para poder hacer frente a la situación.

Los representantes de la industria dedicada a los viajes de aventura en las costas namibias, por su parte, han visto un descenso en sus ganancias de entre un 9 y un 11 por ciento.

La vecina Sudáfrica también ha registrado una tendencia negativa este año y ha registrado unas pérdidas de 1.700 millones de rand (213 millones de euros) en sus beneficios en el primer trimestre del año. También los tradicionales destinos de lujo en el Océano Índico -Seychelles, Islas Mauricio y Reunión- se enfrentan a un año difícil.

Por Absalom Shigwedha, The Namibian / afrol News

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