afrol News / TelQuel, 29 de Junio de 2006 - La Agencia Nacional de Reglamentación de las Telecomunicaciones (ANRT) de Marruecos ha hecho públicos los resultados de su estudio sobre la calidad de los servicios telefónicos. La encuesta se basa en un corpus de más de 15.000 comunicaciones, mensajes SMS y transferencias GPRS incluidas. Las técnicas de valoración se basan en los porcentajes de interrupción y el fallo en las comunicaciónes.

Según los resultados de la encuesta, el porcentaje de fallo se sitúa en el 3,5% y el de las interrupciones en el 1,8%. En cuanto a la calidad de la escucha, el estudio demuestra que en un 93% es perfecta o aceptable.

Señalemos finalmente que esos porcentajes corresponden a los compromisos de los diferentes operadores del mercado. Los estudios de la Agencia Nacional de Reglamentación de las Telecomunicaciones están destinados a verificar la conformidad de los servicios de estos últimos en relación a sus compromisos.

Por staff writer

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