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Sudáfrica
Trabajo

South African Airways investiga a su tripulación

afrol News, 23 de Mayo de 2007 - Los representantes de South African Airways (SAA) han reaccionado al aparentemente inesperado comportamiento de una de sus tripulaciones de cabina después de que sus miembros se negaran a continuar con un vuelo internacional.

SAA declaró que suspendería a los 14 miembros de la tripulación esta semana cuando volvieran al trabajo. Según Robyn Chalmers, Gerente de Asuntos Corporativos del Grupo SAA, la tripulación no se reincorporará al trabajo hasta que concluya la investigación sobre el incidente.

La aerolínea está investigando si se han roto la disciplina y los procedimientos a bordo. Chalmers señaló que se emprenderían acciones firmes empezando con la suspensión de la tripulación.

El vuelo de la aerolínea que trasportaba a 244 pasajeros a bordo tenía que salir la mañana del domingo del aeropuerto Dulles de Washington cuando fue aparentemente detenido a causa del mal tiempo.

Pero, para sorpresa de los pasajeros, la tripulación se dirigió al capitán para expresarle su falta de preparación para continuar con el vuelo. Sus miembros comentaron que hubieran preferido prolongar su tiempo límite de vuelo y de servicio en el trayecto de 15 horas al aeropuerto internacional Oliver Tambo de Johannesburgo.

Basándose en las normas operativas de SAA, el capitán ejerció su derecho a prolongar el tiempo de servicio de la tripulación.

Pero la tripulación se negó posteriormente a continuar con su trabajo, a pesar de las prolongadas consultas al respecto, dejando al capitán sin otra opción que la de cancelar el vuelo a Johannesburgo. El capitán señaló que la decisión se adoptaba por la seguridad y comodidad de los pasajeros.

Esta resolución obligó al avión a aterrizar en Washington, aunque la compañía tuviera que cargar con las tarifas extras de handling y alojamiento para sus pasajeros.

Robyn Chalmers confirmó que no todos los pasajeros fueron alojados en hoteles. "Debido a la falta de camas en Washington, muchos de nuestros pasajeros tuvieron que pasar la noche en el aeropuerto, por lo que pedimos disculpas", afirmó.


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